Každá pojišťovna, se kterou spolupracujeme, nabízí v rámci pojištění vozidel asistenční služby. Obvykle pojišťovna poskytuje j základní balík zdarma k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění. Za rozsáhlejší asistenční služby si pak většinou mohou řidiči připlatit. Některé z pojišťoven nabízejí i velmi nadstandardní asistenční služby.
Každá konkrétní složka v rámci asistenčních služeb má svůj vlastní limit plnění a další podmínky, které ji přesněji specifikují.
Základní službou je vždy příjezd asistenčního vozidla k porouchanému vozidlu klienta. Následuje oprava na místě, zde se limity plnění mění, ať už jde o cenu za práci automechanika nebo samotné součástky, které je potřeba vyměnit. Dalšími složkami základních balíčků asistenčních služeb jsou například:
Odtažení vozidla
Vyproštění vozidla
Uschování vozidla
Proplacení přenocování v hotelu pro celou posádku vozidla
Uhrazení nákladů na pokračování v cestě
Poskytnutí náhradního vozidla po dobu opravy (i několik týdnů)
Česká podnikatelská pojišťovna
Asistenční služby poskytuje společnost GLOBAL ASSISTANCE
Asistenční služby zdarma se odvíjejí podle zvolené úrovně povinného ručení, základní asistence k typu SPOROPOV a s rozšířenými limity k typům Speciál PLUS, Super PLUS a k havarijnímu pojištění
Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenční služby, odtah vozidla, vyproštění vozidla, oprava na místě (vše 500 Kč), tlumočení
Možnost sjednat i velmi rozsáhlou doplňkovou službu Asistence Plus
AXA pojišťovna
Asistenční služby zajišťuje společnost AXA ASSISTANCE CZ s.r.o.
Asistenční služby jsou zdarma k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění
Základní asistence obsahuje (limity): asistence pro případ nehody-vyproštění vozu, oprava vozu (2800Kč), ubytování (2000Kč za osobu), náhradní vozidlo na 24h, ztráta klíčů, defekt, záměna paliva (vše 1200Kč)
Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR (150 Euro) ale i pro případ poruchy, ubytování (75 Euro), náhradní vozidlo na 48h
Možnost připojištění právní asistence
Celkový rozsah asistenčních služeb pojišťovny AXA je spíše průměrný, mnoho úkonů pouze zprostředkovává
Asistence pro případ ztráty klíčů, defektu pneumatik i vyčerpání/záměny paliva
ČSOB pojišťovna, a.s.
Asistenční služby poskytuje ČSOB Pojišťovna Asistence
Základní asistenční služba je k povinnému ručení i havarijnímu pojištění zdarma
Základní asistence obsahuje (limity): oprava na místě/odtah do servisu (2000Kč), ubytování (2x1500Kč), právní asistence, náhradní automobil (24h)
Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): oprava na místě/odtah do servisu (80 Euro), ubytování (65 Euro), pokračování v cestě (vlak, letadlo), náhradní automobil 48h, půjčka na opravu (500 Euro), právní asistence, tlumočení
Možnost sjednat doplňkové asistenční služby
Wüstenrot pojišťovna
Poskytuje společnost Europ Assistance
Základní asistence zdarma se liší pro povinné ručení a havarijní pojištění (u havarijního pojištění je širší)
Základní asistence obsahuje (limity): asistence pouze pro případ havárie nebo živelné události pro povinné ručení- pro havarijní pojištění i pro případ poruchy, vandalismu a krádeže
Možnost zakoupit rozšířenou asistenci za 300Kč ročně
Rozšířená asistence obsahuje například pomoc v případech pochybení řidiče (zabouchnutí klíčů, záměna paliva, vybití autobaterie,…)
Kooperativa pojišťovna
Asistenční služby poskytuje ve spolupráci se společností Global Assistance
Základní asistenční služby STANDARD nabízí Kooperativa pojišťovna zdarma k povinnému ručení, tato asistence je však poměrně nedostatečná
obsahuje (limity): příjezd asistenční služby, odtah vozidla (50km), úschova vozidla
Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR + oprava na místě, úschova vozidla, předání vzkazu, právní pomoc, tlumočení, půjčka, ubytování
K havarijnímu pojištění zdarma poskytuje asistenční služby PLUS
Nejvyšší varianta asistence SUPER je stále poměrně úzká, Kooperativa nabízí hned několik doplňkových připojištění, která se však mohou prodražit
Slavia pojišťovna
Slavia pojišťovna má asistenční službu zajišťovanou společností UAMK.
Základní asistence obsahuje (limity): oprava na místě (120 Euro), odtah, uskladnění vozidla (3 dny), oprava v servisu (3000Kč, náhradní díly hradí klient), ubytování (2 noci), náhradní vozidlo (2 dny)
Asistenční služby Slavia Assistance nejsou k povinnému ručení a havarijnímu pojištění zdarma, kromě POV PROFI
Asistenční služby na rok stojí 200Kč
Poskytuje asistenci pro případ poruchy, nehody, živelných katastrof i vandalismu
Mnoho úkonů pouze organizuje, uhradí klient
Triglav pojišťovna
Poskytuje Triglav Assistance
Poskytuje základní asistenci, vztahující se na pojistné události, zdarma k povinnému ručení i k havarijnímu pojištění
Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenčního vozidla (2 hodiny), odtah (2 000Kč), uložení vozidla (1 den), informační asistence
Základní asistence v cizině obsahuje (limity): příjezd asistenčního vozidla (2 hodiny), odtah (3 500Kč), uložení vozidla (4 dny), oprava vozidla (30 000Kč, ale klient hradí náhradní díly a materiál), ubytování (1500Kč na osobu a noc, 3 noci), pokračování v cestě/doprava domů (5 000Kč), repatriace vozidla (30 000Kč), informační asistence
Možnost zakoupit rozšířené asistenční služby PLUS za 260Kč za rok, ty se vztahují kromě pojistné události i na poruchu
Allianz pojišťovna
Asistenční služby pro klienty Allianz poskytuje společnost ELVIA
Nabízí Základní asistenci a asistenci PLUS
Základní asistence je zdarma k povinnému ručení i havarijnímu pojištění a při sjednání obojího se limity základní asistence zdvojnásobují
Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenční služby, vyproštění vozidla a jeho oprava na místě, odtah vozidla do servisu (vše 2500Kč)
Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR (3000Kč) + tlumočení a úhrada opravy vozu po složení stejné částky do rukou pojišťovny v ČR
Asistence PLUS stojí pouze 322Kč ročně
·
Hasičská vzájemná pojišťovna
Tato specializovaná česká pojišťovna využívá služeb AXA assistance
Nabízí (zdarma) základní asistenční služby a možnost dokoupení nadstandardních asistenčních služeb
Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenční služby a oprava na místě (1800Kč), odtah do servisu (1800Kč), úschova vozidla (5 dní), právní asistence, ubytování (1200Kč), náhradní vozidlo (24h), ztráta klíčů (1000Kč), záměna paliva (1000Kč)
Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): oprava na místě nebo odtah (120 Euro), ubytování (90 Euro), náhradní vozidlo (48h) sešrotování (400 Euro), půjčka na opravu (10 000 Euro), ztráta klíčů (50 Euro), záměna paliva (50 Euro), tlumočení
Rozsah asistenčních služeb je dostatečný, pokud pro některé události pojišťovna neposkytuje plnění, alespoň pomoc zorganizuje
Česká pojišťovna
Asistenční služby poskytuje společnost SOS Assist
Nabízí tři produkty asistenčních služeb
Od nejnižší po nejširší je to: POHODA Klasik, POHODA Special a POHODA SOS
Základní asistence včetně zahraničí obsahuje (limity): jen pro případ havárie- práce mechanika (2 hodiny), odtažení vozidla do servisu (50km), ubytování (70 Euro), skladné (20 Euro na den po dobu maximálně 10 dní), právní pomoc (1000 Euro), tlumočení
Při sjednání povinného ručení nebo havarijního pojištění dostává klient pojišťovny asistenční služby POHODA Klasik zdarma
Při sjednání povinného ručení i havarijního pojištění je zdarma varianta POHODA Special
Při volbě vyššího povinného ručení Exkluziv je zdarma varianta POHODA Special
Generali pojišťovna
Poskytuje skrze Generali Assistance
Nabízí několik variant asistenčních služeb
Zdarma pro havarijní pojištění kasko a pro základní povinné ručení mají asistenční služby základní limity
Pro povinné ručení ve variantách KOMPLET a EXKLUZIV nabízí limity plnění vyšší
Možnost sjednat nadstandardní asistenci k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění na dobu neurčitou: Generali Top Assistance